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看京东的互联网立体化营销是如何超过竞争对手的

2018-08-27 17:48:43 来源:多享科技 浏览:630次

  京东家电在营销战略上采取的立体化营销厥功至伟,是它能够超越苏宁成为家电零售单体第一渠道的关键。具体来看,京东家电的立体化营销主要包括了六个方面的内容:

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  一、强化促销节点

  众所周知,“造节”营销是电商平台的常见招数,而京东家电则把它发挥到了极致。一方面,京东家电加大在传统节日、新兴购物节的促销力度,以及对家电厂商的支持力度。另一方面,京东家电对京东公司级的促销节点,譬如618、11.11、年货节等,以及家电级的促销节点,譬如315、五一、815、十一等,均配合大量外推资源进行整合营销、立体传播。京东家电力图让每一个天然的、人造的节日,都成为家电品牌和消费者的狂欢日。

  二、实施超级计划

  如果说上述强化促销节点是to C,主要从消费者角度考虑,那么超级计划就是京东家电to B的有力举措,其目的是寻求与更多优质家电厂商合作,引进更多品质家电,提升品牌竞争力,推动品类结构升级,带给消费者品质体验。譬如京东的“三超”系列(超级品牌日、超级品类日、超级单品日),即是通过对优质厂商的选拨和支持,连接品牌和它们的拥趸,同时将优质品牌和优质商品推向更多对品质消费有更高追求的用户。

  三、开展联合推广

  京东家电这一点同样从商家侧着手,旨在携手家电厂商,以更专业的服务、更广泛的形式、更大的规模、更深度的合作去联合推广,实现平台与品牌的双赢。众所周知,京东目前的推广渠道已不限于平台自身的展示位、外部广告渠道等资源,其还与腾讯、今日头条等合作开辟了更多一手的流量资源,通过与家电厂商联合策划、推广,将更能释放这些优质渠道的能力,带来双赢的价值。

  四、深入触达、营销下沉

  很多人可能都知道,京东是电商下乡“刷墙”的小能手,很多县镇村都能看见京东家电的广告。京东家电的大篷车“千县巡展”计划,可视为流动版的“刷墙”广告,可以让营销活动深入触达偏远市场。不过,相比“刷墙”,京东家电的大篷车“千县巡展”能干的事情更多,包括品牌宣传、产品展示、APP下载、优惠券发放、互动抽奖、现场下单等,堪称移动的市场营销部。

  五、视频化体验

  除了外部发力,在网站/APP内部,京东家电结合家电产品的特殊性,推出了视频化体验,包括主图视频化、商品详情视频化、晒单视频化、3D商品展示等,用更新体验去提升产品、品牌及营销活动推广效果。相比文字和图片,视频更具直观性和亲和力,契合用户阅读内容的习惯变化趋势,可以说在这一点上京东家电又走在了前列。

  六、营销工具升级

  再次针对B端,京东家电对原有的营销工具进行了升级,包括砍价系统、抢客系统、倾听系统、数据开放等,让商家侧的操作更简单,销售转化更智能、高效。

  综上可知,面对家电市场快速从线下向线上迁移这个大机遇,京东家电围绕消费者侧和商家侧的痛点,融合互联网和非互联网的手段,点、线、面结合,形成了一套全面而系统的立体化营销方式。可想而知,这些兼具诚意、创意和新意的营销形式,对普及京东家电网购、提升营销体验、促进销售转化提供了莫大的助力,是其超越苏宁成为家电零售单体第一渠道的关键。


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